Товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемыхк товару.
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Вы можете быть уверены в качестве приобретаемых товаров, так как абсолютно все наши поставщики – проверенные производители и официальные дилеры.


Правила безопасной оплаты
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.



Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

Покупатель интернет-магазина может вернуть приобретенный товар в течение 7 дней со дня получения заказа, не считая дня его покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки. Возврат качественного товара возможен при следующих условиях:

товар не был подключен к коммуникациям;

сохранены упаковка и товарный вид изделия;

сохранены потребительские свойства товара;

сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;

сохранены товарный и кассовый чеки;

сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).

Для согласования условий возврата необходимо позвонить по телефону 8 495 477 51 30. На складе магазина необходимо заполнить заявление, которое будет предоставлено сотрудниками. Для возврата денежных средств необходимо написать еще одно заявление, после чего мы вернем вам деньги в течение 10 дней наличными или безналичным расчетом, в зависимости от того, в какой форме была произведена оплата.

Индивидуальный предприниматель Брагин Павел Евгеньевич, в лице генерального директора Брагина Павла Евгеньевича, действующего на основании Устава, и Индивидуальный предприниматель Владимиров Александр Андреевич в лице генерального директора Владимирова Александра Андреевича, действующего на основании Устава, именуемые в дальнейшем Продавец, предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.     Термины.
В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
1.     Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://santprice.ru посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
2.     Товар - материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.
3.     Бракованный Товар - это продукция, не соответствующая существующему описанию или образцу.
4.     Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
5.     Покупатель - любое физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящий Договор.
6.     Продавец – ИП Брагин П.Е. (ИНН 421809230116) и ИП Владимиров А.А. (ИНН 421809368072);
7.     Производитель – лицо, которое произвело Товар и выдало гарантию на Товар на условиях, указанных в гарантийном талоне.
8.     Акцепт (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
9.     Персональные данные (ПДн) - информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
10.  Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
11.  Аналог собственноручной подписи - проставление отметки (галочки) в окошке «Согласен с условиями оферты», размещенной на сайте http://santprice.ru., а также при оформлении Заказа.
12.  Пункт самовывоза – месторасположение Продавца (курьерской компании, с которой у Продавца заключен соответствующий договор), где Покупатель самостоятельно получает Товар.
13.  Менеджер Продавца – сотрудник Продавца.

2.     Предмет Договора.
1.     Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
2.     В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Интернет-Магазина.
3.     Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
4.     Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора.
5.     Совершая Заказ Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает их условия.

3.     Момент заключения Договора. Оформление Заказа.

1.     Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.     Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.     Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 2.1., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
4.     Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:
 -  Наименование, количество, стоимость Товара;
 -  ФИО Покупателя/ Наименование юридического лица;
 -  Контактный телефон Покупателя;
 -  Адрес электронной почты Покупателя;
 -  Вариант доставки.
5.     Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону, указанному в Заказе, Менеджером Продавца.
1.    Лицо действующее от имени юридического лица подтверждает наличие полномочий на совершение Заказа и Акцепт настоящего Договора.
6.     В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.
7.     Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем.
8.     Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц.
9.     До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:
0.    С основными потребительскими свойствами Товара и местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара.
1.    Способами оплаты Товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина http://santprice.ru.
2.    Способами и стоимостью Доставки Товара. Указанная информация расположена на Сайте Интернет-магазина http://santprice.ru.
10.  Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказ в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.

4.     Характеристики Товара.

1.     Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.     Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Товара.
3.     Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
4.     В связи с разными техническими характеристиками цвет Товара может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
5.     Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от предоставленных на Сайте.
6.     Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.

5.     Цена Товара.

1.     Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
2.     Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в цену Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
3.     Доставка по России осуществляется Курьерскими компаниями по выбору Покупателя.
4.     Цена Товара не включает в себя стоимость подъема Товара на этаж и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от веса Товара, этажа подъёма и наличия грузового лифта.
5.     Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.     Сборка (установка) Товара не включена в цену Товара и не осуществляется Продавцом.

6.     Оплата Товара.

1.     Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Оплата».
2.     При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
3.     При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (ста процентов) от стоимости товара на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).
4.     При оплате стоимости Заказа в порядке 100% (сто процентной) предоплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты на счет Продавца.
5.     В случае оформления Заказа Покупателем на доставку Товара, который отсутствует на складе Продавца, доставка такого Товара осуществляется на основании внесения Покупателем 100% предварительной оплаты в сроки, дополнительно согласованные с Продавцом посредством электронной почты, либо телефонной связи. При этом Продавец вправе в одностороннем порядке изменить сроки доставки такого Товара, также предварительно уведомив об этом Покупателя посредством электронной почты, либо телефонной связи. Информация о наличии либо отсутствии Товара на складе Продавца отражается на странице Сайта при оформлении Заказа Покупателем. Совершая Заказ Товара, отсутствующего на складе Продавца, Покупатель подтверждает, что он осведомлен и согласен с условиями доставки такого Товара, указанными в настоящем пункте Договора.
6.     Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента Заказа Товара является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
7.     Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы) взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.

7.     Доставка Товара.

1.     Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Менеджером Продавца при оформлении заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар со склада Продавца по адресу, указанному в п. 16 настоящего Договора.
2.     Точная стоимость Доставки Товара определяется Менеджером Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
3.     Неявка Покупателя в течение 3-х рабочих дней или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
4.     Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю.
5.     При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
6.     Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
7.     Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию. количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена) Товара.
8.     Доставка Товаров вне пределов г. Москвы и Московской области может осуществляться по согласованию с Продавцом третьими лицами (Курьерскими компаниями). Выбор Курьерской компании осуществляется Покупателем.
9.     После отправки Товара Курьерской компанией Продавец сообщает Покупателю данные необходимые для идентификации Товара.
10.  Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приёмку Товара от Курьерской компании. При приеме Товара от транспортной компании Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах). В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.
11.  Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара в назначенный день (в том числе услуги Курьерской компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной доставке Товара).
12.  В случае, если при приемке Товара от транспортной компании Покупатель отказывается от Товара он обязан незамедлительно уведомить от этого Продавца по реквизитам, указанным в разделе 16. В противном случае, Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
13.  В случае отказа Покупателя от Товара, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и возврату Товара.

8.     Гарантии на Товар.

1.     Товары имеют все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны.
2.     Гарантийный срок на Товар устанавливает Производитель. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне.
3.     Любые Товары, приобретенные в Интернет-магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к Товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

9.     Права и обязанности Сторон.

1.     Продавец обязуется:
 -  не разглашать любые Персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.
 -  предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара.
2.     Покупатель обязуется:
 -  до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на Сайте.
 -  предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты, наименование юридического лица) и реквизиты для доставки Товара.
 -  принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
3.     В случае выполнения Продавцом Заказа на сумму свыше 100 000 (ста тысяч) рублей, между Продавцом и Покупателем заключается отдельный Договор в соответствии с законодательством РФ.
4.     В случае оформления Заказа на общую сумму, равную, либо превышающую 200 000 (двести тысяч) рублей, такой Заказ Покупателя принимается к исполнению с момента его 100% предварительной оплаты, в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей публичной оферты.

10.  Ответственность сторон и разрешение споров.

1.     Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
2.     Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.
3.     Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
4.     Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
5.     Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
6.     Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 10 (десять) календарных дней.

11.  Возврат и обмен Товара.

1.     Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а также после передачи в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.
2.     Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, оформленного под заказ и/или имеющего индивидуально-определенные свойства (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
3.     Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:
 -  Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару;
 -  Товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
4.     При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента его передачи. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения, спешка со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.
5.     При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным заявлением на возврат денежных средств.

12.  Форс-мажорные обстоятельства.

1.     Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

13.  Срок действия Договора.

1.     Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

14.  Согласие на обработку Персональных данных Покупателя.

1.     Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
2.     Перечень ПДн, на обработку, которых дается согласие:
 -  ФИО;
 -  Контактный телефон;
 -  Адрес электронной почты.
3.     Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн:
 -  Получение и Хранение ПДн (в электронном виде и на бумажном носителе);
 -  Уточнение (обновление, изменение) ПДн;
 -  Использование ПДн для исполнения настоящего Договора;
 -  Передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
 -  В целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях;
 -  На передачу ПДн любым третьим лицам на территории Российской Федерации.
4.     Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
5.     Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.
6.     Продавец обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

15.  Иные положения.

1.     Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара, в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отозвать настоящую оферту.
2.     Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
 -  Для Продавца-указанным в п. 16. Настоящего Договора;
 -  Для Покупателя-указанным при осуществлении Заказа.

16.  Реквизиты Продавца.

 -  ИП Брагин П.Е., ИНН: 421809230116
 -  ИП Владимиров А.А., ИНН: 421809368072
 -  141001, г. Мытищи, ул.Пограничная д.24
 -  Контактный телефон: 8 (495) 374 87 75.




Дополнительные материалы:
Публичная оферта для физических лиц
Публичная оферта для юридических лиц
Политика конфиденциальности

Дата размещения на Сайте «01» марта 2019 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных\данных и меры по обеспечению их безопасности в ИП Брагин П.Е. и ИП Владимиров А.А.

Оглавление:

Термины и определения

1. Общие положения
2. Принципы обработки персональных данных
3. Условия обработки персональных данных
4. Сбор и обработка персональных данных и иных данных
5. Изменения персональных данных
6. Конфиденциальность персональных данных
7. Принципы обеспечения безопасности и защиты персональных данных
8. Согласие пользователя на обработку персональных данных
9. Права субъектов персональных данных
10. Персональные данные третьих лиц, используемые пользователями
11. Направление пользователю рекламных материалов, информации и опросов
12. Cookies
13. Иные положения
14. Контактная информация оператора

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Стороны используют следующие термины в указанном ниже значении:

1. Cайт Оператора (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://otdelkaonline.ru Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
2. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.
3. Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
4. Данные – иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
5. Услуга (-и) – услуги, предоставляемые Оператором на основании Лицензионного соглашения и иных соглашений (договоров).
6. Пользователь – лицо, вступившее с Оператором в договорные отношения.
7. Оператор – ИП Брагин П.Е. и ИП Владимиров А.А., самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому или юридическому лицу (Пользователю).
9. Автоматизированная обработка Персональных данных – обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
10. Блокирование Персональных данных – временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения Персональных данных).
11. Доступ к Персональным данным – ознакомление определенных лиц с Персональными данными, обрабатываемыми Оператором, при условии сохранения конфиденциальности этих сведений.
12. Информационная система Персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
13. Конфиденциальность Персональных данных – обязанность лиц, получивших доступ к Персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Пользователя Персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
14. Недекларированные (недокументированные) возможности программного обеспечения – функциональные возможности программного обеспечения, не описанные или не соответствующие описанным в документации, при использовании которых возможно нарушение характеристик безопасности защищаемой информации.
15. Обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
16. Предоставление Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
17. Специальные категории Персональных данных – Персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
18. Уничтожение Персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
19. Дата-центр – специализированная организация, предоставляющая услуги по размещению серверного и сетевого оборудования, сдаче серверов (в том числе виртуальных) в аренду, а также подключению к сети Интернет.
20. Трансграничная передача Персональных данных – передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Настоящая Политика в отношении обработки Персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет порядок работы с Персональными данными Пользователей и (или) передаваемых Пользователями и требования к обеспечению их безопасности.
   2. Мероприятия по обеспечению безопасности Персональных данных являются составной частью деятельности Оператора.
   3. Источником информации обо всех персональных данных субъектов ПДн является непосредственно субъект ПДН.
   4. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
   5. Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачи ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами:
      1. Законность и справедливая основа обработки Персональных данных. Оператор принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства, не обрабатывает Персональные данные в случаях, когда это не допускается Законодательством, не использует Персональные данные во вред Пользователю.
      2. Обработка только тех Персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, не совместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки. Оператор обрабатывает Персональные данные исключительно в целях исполнения договорных обязательств перед Пользователем.
      3. Обеспечение точности, достаточности и актуальности Персональных данных по отношению к целям обработки Персональных данных. Оператор принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых Персональных данных, включая, но не ограничиваясь реализацией права каждого Субъекта получать для ознакомления свои Персональные данные и требовать от Оператора их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.
      4. Хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить Пользователя Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законодательством, договором, стороной которого или выгодоприобретателем, по которому является Пользователь Персональных данных.
      5. Недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных Информационных систем Персональных данных.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:
      1. При наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных.
      2. При передаче Персональных данных Субъекта Персональных данных Пользователем. Пользователь гарантирует, что предварительно получил от Субъекта Персональных данных согласие на передачу данных Оператору.
      3. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
   2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Законодательством.
   3. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Субъекта Персональных данных, о членстве Субъекта Персональных данных в общественных объединениях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
   4. Оператор не осуществляет Трансграничную передачу Персональных данных Пользователей, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
   5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих права и законные интересы Пользователей, на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия или затрагивающие права и законные интересы Пользователей, подлежат перед их использованием проверке со стороны уполномоченных работников Оператора.
4. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
   1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные / Данные, которые необходимы для оказания Услуг и взаимодействия с Пользователем.
   2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
      1. Оказание Услуг Пользователю.
      2. Идентификация Пользователя.
      3. Взаимодействие с Пользователем.
      4. Направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов.
      5. Проведение статистических и иных исследований.
   3. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и внутренними документами Оператора.
   4. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
   5. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и иных Данных, в том числе после удаления аккаунта Пользователя.
   6. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
      1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу.
      2. Партнерам Оператора c целью выполнения договорных обязательств перед Пользователем.
      3. В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
   7. Оператор имеет право передавать Персональные данные и иные Данные третьим лицам, не указанным в п. 4.6 настоящей Политики, в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
      2. Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю.
      3. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
   8. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и иных Данных.
   9. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается двухуровневой системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными сотрудниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным / Данным.
5. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные посредством Личного кабинета либо путем направления письменного заявления Оператору.
   2. Пользователь в любой момент имеет право удалить Персональные данные / Данные.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых им Персональных данных / Данных в порядке, предусмотренном Законодательством. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
      1. Персональных данных после их обезличивания.
      2. Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее – Персональные данные, сделанные общедоступными Пользователем).
      3. Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
7. ПРИНЦИПЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРОСНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает:
      1. проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
      2. своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
      3. недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
      4. возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      5. постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных.
   2. При обнаружении нарушений порядка предоставления персональных данных оператор или уполномоченное лицо незамедлительно приостанавливают предоставление персональных данных пользователям информационной системы до выявления причин нарушений и устранения этих причин.
   3. Меры по охране конфиденциальности информации признаются разумно достаточными, если:
      1. Исключается доступ к персональным данным любых третьих лиц без согласия Оператора;
      2. Обеспечивается возможность использования информации, содержащей персональные данные, сотрудниками Оператора и передачи ее контрагентам Оператора без нарушения законодательства о персональных данных;
      3. При работе с Клиентом, устанавливается такой порядок действий сотрудника Оператора, при котором обеспечивается сохранность сведений, содержащих персональные данные Клиента.
   4. Персональные данные не могут быть использованы в целях, противоречащих требованиям ФЗ, защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
8. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку Персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и предоставляется Пользователем в момент его Регистрации на Сайте Оператора, а также в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено Законодательством.
   2. Перечень Пдн, на обработку которых дается согласие:
      1. Фамилия, Имя, Отчество
      2. Контактный телефон
      3. Адрес электронной почты
      4. Адрес места жительства (доставки)
      5. IP-адрес
      6. номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.
   3. Персональные данные лиц, вступивших в договорные обязательства с Оператором, содержащиеся в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений о номере, дате выдачи и органе, выдавшем документ, удостоверяющий личность физического лица. Охрана их конфиденциальности и согласие Пользователей на обработку не требуются.
   4. В случае поступления запросов из организаций, не обладающих соответствующими полномочиями, Оператор обязан получить предварительное согласие Пользователя на предоставление его Персональных данных и предупредить лиц, получающих Персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а также требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило будет (было) соблюдено.
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных / Данных. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для получения информации и (или) направления требований необходимо направить письмо на адрес: info@otdelkaonline.ru или воспользоваться формой обратной связи на главной странице Оператора сайта.
   2. Если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его Персональных данных с нарушением требований Законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов Персональных данных или в судебном порядке.
   3. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
    1. Используя Сайт, Пользователь имеет право заносить данные третьих лиц для последующего использования.
    2. Пользователь обязуется получить предварительное согласие субъекта Персональных данных на их использование посредством Сайта.
    3. Оператор обязуется предпринять необходимые меры для обеспечения сохранности Персональных данных третьих лиц, занесенных Пользователем.
11. НАПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ И ОПРОСОВ.
    1. Адреса электронной почты, номер телефона, полученные Оператором, могут использоваться Оператором для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Субъекту персональных данных любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера об оказании услуг и (или) продвижения продукта и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, в т.ч. с условиями оказания услуг и (или) продвижения продукта посредством отправления рассылок по электронной почте, в SMS-сообщениях через средства связи, в сообщениях через интернет-мессенджеры (Viber, Telegram и т.п.) Субъекта персональных данных . Пользователи сайта Оператора всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем, через номер телефона указанный в Пользовательском соглашении на сайте Оператора, через контакт, указанный в отправленной рассылке, и (или) отправив сообщении на адрес info@otdelkaonline.ru. Пользователь может получить до четырех сообщений рекламного характера после направления уведомления с отказом от рассылки, по одному из указанных каналов связи.
12. COOKIES
    1. Оператор вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
13. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит к применению право Российской Федерации.
    2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с Законодательством по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
    3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
    4. Оператор имеет право в любой момент изменять настоящую Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
    5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
    • Индивидуальный предприниматель Брагин Павел Евгеньевич
    • Адрес: 141000, Москва, Рязанский проспект 10 стр.2
    • ИНН 421809230116
    • ОГРНИП 1027700067328
    • И индивидуальный предприниматель Владимиров Александр Андреевич, ИНН 421809368072, ОГРНИП 321420500065016
    • Контактный телефон:8 495 477 51 30